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西安麗苑168小區籌備業委會屢屢受挫 業主質疑有人惡意阻撓

2019年11月13日 08:36   來源:西安晚報

  小區未進行電改,業主買水買電受到限制,供暖收費不透明,物業服務態度差……這讓住在永樂路麗苑168小區的業主們很不滿。于是業主們計劃籌備成立業主委員會,欲監督和督促物業公司的日常工作,不料屢屢以失敗告終。最近部分業主再次呼吁成立業主委員會。然而,剛在小區內掛起了宣傳橫幅,就遭到不明身份人員撕毀,業主們質疑有人在惡意阻撓業主委員會成立。

  小區物業服務遭業主詬病

  眼看今冬供暖就要正式開始了,麗苑168小區內的公示欄內于近日貼出一紙收費通知。不想,這讓諸多業主心里涼了半截。“通知里說供暖費里包含固定費每月每平方米2.35元,可變費為每千瓦時0.22元,費用以每月每平方米6.65元預收取,業主需一次性交納4個月供暖費。”小區業主彭女士說,小區使用自備鍋爐采暖,按照物業公司核算的價格,每家每戶要預交2000至3000元不等的供暖費用。根據往年的經驗來看,供暖結束時還得再交一筆幾百甚至上千元不等的費用。更讓大家覺得不能接受的是,無論是預交的費用還是補交的費用,物業公司從未公示過收費明細。大家覺得如此收費很不透明,但如果不交,業主購水購電就會受到限制。

  除此之外,業主們對于小區遲遲未能電改也有很大的意見。“我們小區自入住以來,電費按每度0.62元收取,比正常電費高出不少。因此大家都希望能夠盡早電改,這樣今后無論家里何時斷電,只要拿出手機就能給電卡充值。可是物業公司卻重重設卡,導致小區電改工作推進緩慢。”業主盛女士說,不僅如此,小區物業工作人員的服務態度也不盡如人意,節假日無人值守,導致她家在今年國慶七天時間里斷水斷電,給業主的生活帶來了很大的不便。

  業主欲成立業委會遇阻

  “就連基本的生活都無法保障,我們必須想辦法維護自己的權益。”業主王先生說,最近,就有業主提出成立業主委員會,以便更好地管理小區。

  11月4日,幾位熱心業主就開始入戶向業主進行面對面宣傳,征詢大家意見,同時在小區里懸掛了宣傳成立業主委員會的橫幅。可是橫幅剛掛出來沒多久,就被不明身份的男子撕毀了。“當時我看到后上前阻止,還遭到了這名男子的謾罵,甚至當天還有人跑到我家門口堵門。”業主李女士說。

  在小區牽頭成立業主委員會的周先生,自從業主們開始張羅成立業主委員會后,還被一男子威脅和恐嚇。“對方說我在小區帶頭鬧事,如果再繼續下去,就把我弄死。”周先生說,從宣傳橫幅被撕毀再到遭遇男子的恐嚇,業主們都開始懷疑背后有人指使。

  業主懷疑有人阻撓小區成立業委會

  記者了解到,籌備成立業主委員會在麗苑168小區已經不是第一次了。早在2007年小區入住之初,就有業主開始籌備此事,然而當時由于個別程序遭到開發商的質疑,小區成立業主委員會的計劃因此擱淺了。

  在入住多年后,業主們對于小區物業公司的管理認可度越來越低,最終業主再次決定成立業主委員會,對物業公司進行監管。“今年5月份,我們再次準備成立籌備小組,幾個業主每天晚上開始挨家挨戶問詢,但簽字的業主仍未過半,最后籌委會未能成立。”周先生說,之后有業主反映稱是有人曾給未在小區居住的業主做了工作,稱不在小區住就不要參與小區成立業主委員會的事。到了11月,業主們再次籌備成立業委會,遭遇了不明人員破壞宣傳橫幅和威脅。

  物業公司稱支持業委會籌備

  帶著疑問,11月11日,記者來到麗苑168小區的物業管理處,辛姓的物業經理告訴記者,小區籌備成立業主委員會,物業公司一直都是支持和配合的。關于業主們對物業管理提出的異議及質疑,辛姓經理說,小區一直以來都是這樣管理的,沒必要向小區280戶業主一一進行解釋。至于業主們質疑物業公司在阻撓小區成立業委會一事,辛姓經理承認,小區內宣傳成立業主委員會的橫幅是物業公司的工作人員清除的,因為這些橫幅和標語懸掛張貼的位置影響了小區的居住安全。但是業主們反映的其他有礙于小區成立業主委員會的行為,與物業公司無關。

  那么,麗苑168小區成立業主委員會為何如此不順利,到底問題出在哪?

  隨后,記者又來到長樂西路街道辦事處,負責此事的社會事務科負責人郝晉表示,業主欲成立業主委員會,在小區內懸掛張貼宣傳橫幅、公告都是合法行為,任何人和單位都無權干涉、阻撓。但是懸掛、張貼之前業主應該與物業公司協商公示的位置,不得影響大家的正常生活。另外,小區籌備成立業主委員會過程中物業公司并不是參與者,只是配合相關工作正常進行,街道辦事處負責相關指導、協調,整個過程還需業主們完成。目前麗苑168小區的業主們需要做的就是統一意見,決定是否成立業主委員會。對于妨礙和阻撓成立業主委員會的行為,可向相關主管部門反映投訴,對于其中的違法行為,可向公安機關報案處理。


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